葬儀・葬儀人材派遣会社　株式会社「ロックウェル」

■日付
●　履歴書を書いた日を記入する（提出直前の日付）。
●　持参する場合は、当日の日付を記入する。

■写真
●　スナップ写真は避ける。
●　服装はフォーマルで、3ヶ月以内に撮影した証明写真を使用。
●　髪形や表情、清潔なイメージに留意する。
●　写真の裏には必ず名前等を記入する。

■現住所・連絡先・電話
●　省略せず都道府県から、建物の名称や部屋の番号、｢○○方｣まで詳しく記入する。
●　フリガナは漢字のみに付与する。
●　電話番号は自宅か、携帯電話のどちらか1つは記入する。

■学歴・職歴
●　学校名は省略せずに記入する。
●　学歴の1行名には｢学歴｣と記入する。
●　小中学校を記入する場合は卒業年度のみ記入する。
●　学部や学科、専攻も記入する。
●　職歴の1行名には「職歴」と記入する。
●　入社した会社を全て記入する。
●　アピールになるのであれば、長期間就業したアルバイトや（パート）歴も記入する。
●　職歴のあとに賞罰を記入する。特になければ「賞罰なし｣と記入する。

■免許・資格
●　応募先の会社や職種に関係なく、持っている資格は全て取得年月順に記入する。
●　名称は正式名称を記入する。
●　取得を目指して勉強中のものがあればその旨を添えて記入する。

■自己PR / 志望の動機 / 本人希望記入欄
●　面接時に質問されても答えられるように整理しておく。
●　空欄や「特になし」は避ける。
●　自分自身が残した実績や、発揮できる能力、仕事に対する思いなどアピールしたい点について記入する。
●　志望動機を自分の言葉で書く。(経験を踏まえて将来こんな仕事がしてみたいという書き方をすると説得力がある)
●　職種や勤務地等の希望を書くのが一般的

■挨拶
社会人になったら、一生ついて回るのが挨拶とお辞儀です。 毎日交わす挨拶では、以下のポイントをおさえるとあなたの好感度が上がります。

●笑顔
作り笑顔ではなく、「あなたに会えて嬉しい」と気持ちを込めれば自然と笑顔になります。
●明るい声
笑顔になれば、声も自然と明るくなります。
●アイコンタクト
目をそらして挨拶すると、相手に不信感を抱かせてしまう事もあるので、ちゃんと相手を見て挨拶をしましょう。
●自分から先に
目下・目上を問わず、自分から挨拶をしましょう。

■お辞儀
笑顔で明るく、相手の目を見て挨拶したら、それにお辞儀を添えまましょう。

●会釈…軽いお辞儀
約15度ほど体を前に倒し、視線は１．５メートルのところに落とす。
（人とすれ違う、お茶を出す、人の前を通る時に使う軽いお辞儀の仕方）

●敬礼…一般的なお辞儀
約30度ほど体を倒し、視線は６０センチ先に落とす。
（出社や退社、応接室への出入り、上司の指示をうけたときなどに使用する）

●最敬礼…最も丁寧なお辞儀
約45度ほど体を前に倒し、視線は自分の足元をみる。
（深い感謝、謝罪の気持ちを伝える、無理を頼む、紹介を受けたときなどに使用する）

●和室でのお辞儀
座敷でのお辞儀は立ちあがらず、座ったままで座礼をします。
決して、お辞儀の前に座布団に座ってはいけません。座布団の下座側に正座しておきましょう。
玄関では軽いあいさつでOKです。正式なあいさつは、部屋に通されてから行ないましょう。

●上着のポケットなど取り出しやすい所に名刺を用意しておきましょう。上着の表のポケットよりも内側のポケットに準備しておいた方がよいでしょう。

2.相手の正面にたち、胸の位置に名刺を両手で差し出す。テーブル等がある場合は相手のところまで回り込んで出す必要があります。

●名刺交換は役職の上の者から済ませるのがマナーです。上司が同席している場合は上司に続きましょう。

●名刺を出すのは下の者から出すのがビジネスマナー。相手から先に出された場合は、「申し遅れました。」とつけましょう。

●名刺を相手向きに両手で出しながら、社名、部署名、フルネームを名乗りましょう。

●相手が同時に名刺を差し出してきた場合は、自分の名刺を右手で持ち左手を添え、名刺を渡しながら左手を移し相手の名刺を受け取る。相手がこちらの名刺を受け取ったら、右手を相手の名刺側に移動し、両手でうけとる。

●「頂戴いたします。〇〇様ですね」読みがわからない時は素直に聞きましょう。相手の名前を呼ぶことも多々あるなか、そこで名前を呼べないことの方が恥ずかしいことです。

●いただいた名刺は丁寧に扱いましょう。また名前を覚えた後や、名刺が汚れそうな時は名刺入れになおしておくのもよいでしょう。

上座と下座は応接室だけに限らず、色んな場面でも出てきます。
しっかり上座下座を確認しておくと安心です。部屋に通されて考えるより、どんなタイプの部屋でも応用が利くようにしておきたいものです。
お客様を応接室に通す時、会議室でお茶を出す時、上司とタクシーに乗る時、失礼の無いようにしっかり身につけましょう。

■応接室
		奥に窓があり、景色がすばらしい部屋の場合、たとえ入口が近くても、景色を楽しんでもらうため、景色が見えるほうが上になります。
		入口から遠い奥の席がもっとも上。1人掛けの椅子よりも、ソファの方が上になります。
■会議室
		もっとも奥の議長席から、出口にむかっての順番。 入口側が下座になります。
■エレベーター
		入口から向かって左奥から順番に。手前は操作ボタンのあるほうが一番の下座です。ボタンの位置が左右どちらでも、奥の位置はかわりません。
■タクシー
		後部座席の運転手の後ろが安全とされていて、もっとも上になります。助手席には目下の人が座り、支払いをするようにします。
■自家用車
		タクシーとは違い、助手席がもっとも上になります。
■円卓
		部屋の入口からもっとも遠いところが上座になります。入口に近い方が下座になります。
和室
		料亭などで和室に通されたら、床の間に近い奥の席が上座です。床の間がなければ、入口からもっとも遠いところが上座となります。